Réponse courte
Chez CBD Résine, la livraison est discrète (colis neutre), avec suivi, délais indicatifs ~48 h en métropole, et offerte dès 49 €. Minimum de commande catalogue : 30 €. Page dédiée : /livraison.
Que signifie « livraison discrète » ?
Un colis discret, c'est un emballage neutre : pas de mention explicite « CBD », « cannabis » ou nom de produit sur l'extérieur. Le transporteur voit une expédition classique avec suivi. À l'intérieur, le contenu reste conforme (THC < 0,3 % sur les lots documentés) et les documents de commande vous sont transmis par les canaux habituels (email / compte).
La discrétion ne remplace pas la conformité légale du produit. Vérifiez toujours le cadre : légalité CBD et analyses laboratoire.
Check-list avant commande
- Adresse complète et accessible (digicode, étage, consignes si besoin).
- Mode : domicile ou point relais selon options au checkout.
- Sous-total ≥ 30 € (minimum de commande catalogue).
- Seuil 49 € si vous visez la livraison offerte.
- Produits + COA : consultez les fiches et analyses laboratoire.
- Coordonnées valides pour le suivi (email / téléphone selon transporteur).
- Relire le panier : quantité au gramme, paliers, total (voir prix au gramme).
Minimum 30 € et port offert dès 49 €
Deux seuils à ne pas confondre :
- 30 € : plancher pour valider une commande (sous-total catalogue).
- 49 € : seuil de livraison offerte (France métropolitaine, conditions affichées au checkout et sur la page livraison).
Un panier à 35 € peut être valide mais encore soumis aux frais de port. Un panier à 55 € passe en général le seuil d'offre de port. Vérifiez toujours le récapitulatif avant paiement.
Délais et suivi
Préparation typique sous 24 h ouvrées, réception indicative sous ~48 h en France métropolitaine (transporteur selon checkout : selon options proposées au moment de la commande). Les délais hors métropole ou jours fériés peuvent s'allonger.
Conservez le numéro de suivi dès réception de l'email d'expédition. En cas de retard anormal, contactez le support via contact avec le numéro de commande.
Domicile ou point relais
Le domicile convient si vous pouvez réceptionner ou si une consigne est fiable. Le point relais limite les absences et les relivraisons. Dans les deux cas, l'emballage reste neutre. Choisissez le mode adapté à votre rythme, pas seulement au prix : un échec de livraison coûte du temps.
Livraison par ville
Pages locales utiles pour les délais et infos de zone :
Zones hors France métropolitaine : voir les pays / conditions indiqués sur la page livraison (selon offre en cours).
À la réception
- Vérifier l'intégrité du colis avant d'ouvrir complètement.
- Contrôler référence et quantité vs commande.
- Conserver facture + COA du lot (utile aussi hors livraison, voir CBD et test salivaire).
- Stocker à l'abri de la chaleur et de la lumière.
Prêt à commander : catalogue ou top ventes. Question vendeur / preuve labo : guide COA.
Erreurs fréquentes à éviter
- Commander sous 30 € et bloquer au paiement.
- Viser le port offert sans vérifier le total après remises.
- Adresse incomplète (pas de digicode) → échec de première présentation.
- Ignorer le suivi pendant 48 h puis s'inquiéter trop tard.
- Choisir un vendeur « discret » sans COA : la discrétion du colis ne dit rien sur le THC du lot.
La livraison discrète est un service. La conformité du produit est une exigence. Les deux se cumulent chez une boutique sérieuse : colis neutre + analyses documentées + seuils clairs. Relisez le récapitulatif une dernière fois avant de payer, puis gardez facture et COA avec la commande.
Pour approfondir la preuve labo avant expédition : vérifier un COA. Pour le cadre légal du produit transporté : légalité CBD.
Préparer un panier sans surprise
Avant de valider :
- Additionnez les lignes jusqu'à dépasser 30 €, idéalement 49 € si vous voulez le port offert.
- Vérifiez que chaque référence a une fiche claire et, si possible, un COA public.
- Choisissez domicile ou relais selon votre disponibilité réelle cette semaine.
- Relisez adresse, digicode, téléphone.
- Gardez une copie du récapitulatif (email ou capture) jusqu'à réception.
Un panier bien préparé réduit les tickets support et les retards. La discrétion du colis fait le reste : emballage neutre, suivi, délais indicatifs ~48 h en métropole. Pour comparer les formats avant d'ajouter au panier : indoor vs artisan et collection résines.
En cas d'absence prolongée, privilégiez le point relais et une date de commande compatible avec vos disponibilités. Un colis en attente au relais trop longtemps peut être retourné : vous perdez du temps, pas la discrétion du packaging. Si le suivi stagne anormalement après 48 h ouvrées, ouvrez un ticket avec numéro de commande et de suivi via contact.
Synthèse : adresse OK, seuil 30 € / 49 € compris, mode de livraison réaliste, produits documentés, suivi conservé. C'est toute la check-list. Le reste se joue sur la qualité du catalogue et la conformité THC < 0,3 % de chaque lot.
Vous pouvez aussi anticiper le retour éventuel : photographier le colis à réception si l'emballage est endommagé, et conserver le numéro de suivi jusqu'à confirmation que tout est conforme. Une livraison discrète bien gérée, c'est invisible pour le voisinage et limpide pour vous : neutre dehors, documenté dedans, délais annoncés tenus autant que possible.
Prêt : ouvrez le catalogue, construisez un panier ≥ 49 € si vous voulez le port offert, vérifiez un COA, puis validez.